気づかなかった生活者ニーズを知るのはクライアントとの対話から

インスティルの仕事場

コンサルティングでは、
クライアントとの「対話」を重視
しています。

自分が今まで気づかなかった生活者
のニーズや、隠れた本当の気持ち
を知ることができるからです。

先日、対応したヘアサロンの
オーナーさんからのご相談。

SNSの効果的な活用がテーマ
でした。

コロナの収束が長引き、
生活様式、働き方がこの1年で
激変する中で、

最近お客さまから、どんな
リクエストが増えていますか、
とうかがった際、

「そういえば『インナーカラー』
のリクエストが増えていますね」
とオーナー。

インナーカラーとは、
髪の外側とは違う色を内側に入れる
ヘアカラーのこと。

髪をかきあげた時にだけちらっと、
染めた色がみえるだけなので、

挑戦しやすい、部分染めなので
気分転換しやすい。

という点が人気のようです。

「外側から見えない、ということは
オンライン会議の時などにも、派手
な髪色が相手に気づかれない、ばれ
ない!」

と気づきました。

実際にウェブで検索してみると
「学校や会社で気づかれにくい」

というのが人気の一要素でした。

コロナ禍で外出や接触サービス
が制限される中でも、

新たに生まれたお洒落心に
こたえるサービスが開発され、
提供されていくなと実感しました。

私がインナーカラーをやったら、
「ただの染め残し」と思われて
しまいますが、

もし自分が今20代前半だったら、
ピンクやブルーの色に挑戦して
いただろうなーと、

少し残念な気持ちになりましたw

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先日股関節痛専門整体院の勧めで
飲み始めたサプリが中々効いて
いるようです。安静時の痛みが軽減
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