セミナー 創業セミナーで顧客満足度の講義 — “アンケートの声”に感謝
11月7日(土)荒川区主催「創業セミナー」アドバンスコースの第1回目講義を担当しました。テーマは「顧客満足度アップの秘訣」。3時間。ワークを2つ織り交ぜながら、ご参加者の方に頭と手を動かしてもらいながら、"自分ごと"として起業への気づきや準...
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