インスティルの仕事場・遊び場

"好きな仕事で長く健やかに働く"を目指す銀座の女性社長ブログ

「売る」ことに躊躇がないクライアントは最速で成果を出す

time 2016/08/09

customercentric
マーケティングコンサルティングを約10年間
提供してきて、

様々なタイプのクライアントさんに助言して
きましたが、

すぐに成果が出るお客さまには、「売る」こと
が好きで楽しいと感じている方が多いです。

販売することに最初から抵抗感がない方は
あっという間に成果が出ます。

これは「売りつけるのが平気」「飛び込み営業が
得意」という意味ではなく、

どういう人にどう伝えたらその方は喜んで買って
くれるかが、教わらなくても自然と出てくる人です。

生まれつき、お客さんの側に立って、買う立場の
心理状態を考えられる人ともいえます。

別の言い方をすれば、自分が商品・サービスを
生み出す楽しさよりも、

それを買って喜んでくれるお客さんのことを
考える方が楽しいという方です。

そういう資質のあるクライアントさんの口からは
お客様の話が多く出るものです。

売ることに躊躇をなくすとは、自分視点から顧客
視点へ視点を移動させること。

もし「売る」ときいて心にざわつきを感じる方は、

「売る=お客さんの不便・悩み解消の提案」

と言葉の定義を変える努力をしてみましょう。

言葉の再定義で、見える世界がガラっと変
わります。

ではでは、また~。

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★☆執筆後記☆★
東京の今日の気温37℃。室外機に囲まれているような暑さ
の中、午後1時半から仕事で外出しました。朝晩飲む甘酒に
救われています。

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現在8月29日(月)から承っています。
レギュラー、スポット両方受付中です。

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