(注：画像のDMは記事の内容とは無関連です)
春・夏のSALEも後半戦にさし
かかってきましたね。
この時期になるといつも
思い出す分析があります。
百貨店ハウスカードの
購買データ分析をした時の
ことです。
思わぬ気付きがありました。
夏のファッションのSALE時
に買った人を抜き出して
それ以外の時期にどの位買って
いるかを検証したのです。
意外な結果が出ました。
セールで沢山買っていた人は、
それ以外の時期、つまり価格が
定番の時期でも、
セールでの買上が低～中の人達
に比べてよく買っていたのです。
データ分析をする前は、
セールだけを狙って来店する
「バーゲンハンター」なる
ものが存在して、
その人達が大量に買っているの
だろうと推測していたんですが
見事に外れました。
セールで買っていた人は、
普段から買っている人。
この結果を見て、当時の担当者
は、半年以上来店していない
顧客に、セールのDMを出すのを
止めました。
数字は意外な真実を教えてくれ
ますね。
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考えていますが中々進みません。産みの苦しみ
の最中です（笑）
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