オンラインコンサルティングをしていた際、
クライアントさんから出た言葉です。
「引き合いがないのは、ニーズがないから
とは限らないのですね。」
そう、本当にその通りなのです！
問合せや注文・予約がないのは、ニーズが
ないからではないことが多いです。
むしろ他の要素に原因がある場合が多いです。
例えば、
・想定するお客様が見ていない媒体を使って
情報発信をしている (チャネルの問題)
・想定するお客様に理解できる言葉で情報を
発信していない (コミュニケーションの問題)
・申し込みから購買までの手続きが複雑である
(購買プロセスデザインの問題)
・価格が明示されていない (不明瞭さの問題)
など。
これらのポイントについて現状を把握した上で、
問題点をあぶりだし、改善を繰り返していく
ことで真の要因がつかめます。
もちろん原因は１つだけでなく複合的な場合も
多いです。
その際も地道に絡んだ糸をほぐすように事実を
確認していきます。
ビジネスには、原因不明の不調はありません。
粘り強く行動を起こしていきたいですね。
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★☆編集後記☆★
知らない間に自宅にトレーニンググッズが
増殖していました。今週も縄がない縄跳びが
いつの間にか届いていました。リビングで
やってみましたが1分が限界でした。とほほ。
★☆ONTAD☆★
・縄なし縄跳び
・ARIATショップ初訪問
＊“ONTAD”とは”One New Thing A Day”、
文字通り1日1つ新しいコトの体験を記録しています。
★☆ブログの執筆者☆★
https://go-instillblog.com/profile-of-kazue-matsubara/
★☆オンラインコンサルティング☆★
SKYPE, ZOOMなどオンラインで行います。
単発と3回1セットの2種類のコースがあります。
単発は、60分22,000円、2時間33,000円(いずれも税込)
現在、2020年6月23日(火)以降でお申込みを受付けています。
詳細は、こちらから
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お申込みは、こちらから
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